Как закрыть брокерский счет, если после заявки появился долг 46000 долларов и требуют подтвердить происхождение средств?
Хочу закрыть брокерский счет в одной инвестиционной компании, подала заявку на обратный звонок, позвонил специалист по видео связи и мы вместе написали письмо на закрытие счета и отмену маржинального плеча. После этого у меня в личном кабинете появилось еще два счета: один с нулевым остатком, а другой с долгом -46000 долларов. Специалист сказал, что нужно сделать селфи с паспортом и предоставить выписки из моих банков за последние три месяца, чтобы подтвердить происхождение средств. Я не понимаю, откуда взялся этот долг, ведь я ничего не должен. Может, это какой-то сбой или ошибка? Как мне доказать, что я не совершала никаких махинаций, и как добиться закрытия счета без этого долга? Подскажите, что делать.