Погиб отец на СВО, я вписан получателем выплаты, но мне отказали из-за возраста и родственников из Казахстана: что делать и куда обращаться?
Здравствуйте, у меня папа погиб на СВО. Он когда уходил туда, вписал меня как получателя выплаты и извещения. И извещение пришло на мое имя. Но получается так, что мама умерла (бабушка) 24 года назад и ее найти никто не может, а папа (дедушка) вообще бросил их очень давно, когда папа был маленьким, и о нем мы ничего не знаем, кроме ФИО, и то он с Казахстана что ли. Я когда ходила подавать документы на выплату, в свидетельстве о рождении папы было указано, что родители граждане Казахстана ССР, и мне сказали, что им ничего не положено. В итоге я узнаю, что я вообще ничего не должна получать, потому что мне уже 24 года. Как быть мне в такой ситуации, куда обращаться? Помогите пожалуйста.