Госуслуги у лежачей мамы: нужна ли доверенность для МФЦ?
Здравствуйте. У меня мама лежачая больная, уже несколько месяцев не встает после инсульта. У неё слетели Госуслуги – то ли пароль забыла, то ли учетную запись заблокировали, теперь не может войти. Мы обратились в ближайший МФЦ, и там нам сказали, что для восстановления доступа обязательно личное присутствие, чтобы подтвердили личность. А мама, конечно, лежит дома, приехать никак не может. У меня на руках есть её паспорт, СНИЛС и полис. Могу ли я пойти в МФЦ с этими документами и всё сделать за неё, или обязательно нужно оформлять нотариальную доверенность? Может, есть какие-то другие варианты, например, выезд сотрудника на дом? Она пенсионерка, ей срочно нужны справки, а без Госуслуг не получить. Подскажите, как поступить.