Выигрыш на маркетплейсе оказался мошенничеством: оплатила пошлину, поддержка перестала отвечать — как вернуть деньги и что делать
Добрый день! История моя конечно будет наивная и глупая но, я все таки напишу и да, вина конечно же моя т.к. у меня есть не большие данные этого мошенника (так сказать) … На почту в спам пришло письмо о выигрыше на одном известном маркетплейсе, выиграла я 250т перешла дальше но, там тип надо было оплачивать пошлину, вышли реквизиты карты человека (крупный российский банк). В письме ещё были приложены какие-то документы, типа договора оферты и бланк заявления. Я оплатила эту пошлину, а потом вышла на подозрение что это полная туфта. Там была поддержка, начала выяснять , если прекращу идти и откажусь что дальше будет, поддержка мне написала что, при отказе от участия вернут деньги в течении 7-14 дней, но, когда опять начала спрашивать мои сообщения перестали доходить до поддержки… Что мне в этом случае делать? Если пойду в банк вероятно они мне не помогут в этом деле
