Как признать кредитный договор недействительным или незаключённым при мошенничестве через СМС-код: подсудность и нормы закона
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на какие статьи и закон можно ссылаться в суде, и к какому суду лучше обращаться с иском и признании кредитного договора недействительным в размере около 11 тысяч или незаключённым, например, к суду общей юрисдикци или верховному, если мошенниками был оформлен кредит чрез смс код (электронная подпись) в 21:05 по местному времени исца, далее было возбуждено уголовное дело по факту мошенничества и хищения средств, исходя из расследования установить лица не удалось, которые похитили средства. Договор не был подписан в письменной форме, сам банк перевёл большую часть средств в день оформления кредита на какой-то интернет-магазин, про остальную часть денег неизвестно, так как доступа к личному кабинету банка нет. При обращении в банк в офисе мне отказали в написании заявления о том, что я не оформляла кредитный договор, 2 раза в электронном варианте пришлось подавать заявление. Сами сотрудники банка в офисе не смогли объяснить, каким образом у них онлайн-кредит оформлялся. В постановлении о возбуждении уголовного дела и в документах из банка есть сведения о движении средств и о том, что договор в письменном виде отсутствует, но личности тех, кто похитил деньги, так и не установили. Подскажите, как правильно определить подсудность и на какие нормы закона ссылаться?