Не зачислили звёзды в игровом боте, просто списались — как вернуть?
Я пользуюсь одним игровым ботом в Телеграме, типа казино или что-то такое. Пополнила баланс звёздами, которые купила через самого Телеграма, вроде бы 500 штук. Деньги с карты списались, звёзды с кошелька ушли, но бот их не засчитал, просто пропали. В поддержку бота написала — молчат. Могу ли я как-то вернуть эти звёзды или деньги? По сути, это же мошенничество? Какие законы тут работают, если бот, наверное, зарегистрирован не в России? Имеет ли смысл обращаться в полицию или в суд?