Можно ли вернуть деньги за телефон, если модель внутри не соответствует указанной на коробке и не поддерживает eSIM, как обещал продавец
Купил телефон в небольшом магазине у индивидуального предпринимателя, заранее оговаривал с продавцом, что аппарат должен поддерживать обычную симку и eSIM (электронную сим-карту). Дома уже включил, внимательно посмотрел настройки и понял, что телефон поддерживает только две обычные сим-карты, а eSIM вообще нет. Получилось так, что на коробке указан один номер/модель, которая вроде бы должна поддерживать сим и eSIM, а когда телефон включили, там определяется другой номер/модель — без электронной симки, только две обычные. Чек и гарантийный талон сохранились, коробку тоже не выбрасывал, с момента покупки прошло несколько дней, телефон без царапин и следов использования. Можно ли на этом основании потребовать расторжения договора и возврата денег как за товар ненадлежащего качества, потому что номер внутри аппарата не соответствует тому, что указан на коробке, и мне продали не то, что я просил? И какие статьи лучше указать в претензии продавцу?
