Продавец согласен вернуть деньги по гарантии, но отказывается платить неустойку и просит подписать соглашение об отсутствии претензий: что делать?
Здравствуйте, если после написания претензии на возврат средств по гарантии прошло 10 дней и уже накапала неустойка (к примеру 50%), и позже продавец согласился на возврат денег за товар, но отказывается учесть неустойку и предлагает подписать возврат денег без неё с согласием, что я претензий не имею. Имеет ли ценность эта бумажка? Не будет ли проблем в суде, если я откажусь от возврата и буду требовать неустойку (благодаря чему она ещё и накапает больше)? Или согласиться на это, а потом отдельно подавать в суд на неустойку, которая зафиксируется на дате возврата и исполнении претензии? Пожалуйста, без копипаст.
