Проверка досудебной претензии к ИП-агентству за неправильные инструкции по учебной визе: отказ консульства и потеря денег
Ситуация: заключил договор с ИП-агентством (РФ) на помощь с учебной визой в другую страну. Агент дал неправильные инструкции по переводам и легализации, и накосячил в анкетах. Из-за этого консульство отказало, заподозрив подделку документов. Еще ввели в заблуждение насчет возврата платы за учебу — в итоге потерял крупную сумму. На руках есть досудебная претензия, я ее сам написал, но хочу, чтобы профессионал проверил. Там я расписал все по фактам, ссылаюсь на ЗоЗПП и ГК РФ, и объяснил причины отказа с точки зрения португальского права. Есть еще договор. Нужно глянуть, правильные ли статьи я применил, и нет ли слабых мест, за которые ответчик уцепится, если дело дойдет до суда. Помогите, пожалуйста.