Мастер по ремонту микроволновки не назвал стоимость работы до установки детали: я отказалась платить, он забрал деталь. Как решить вопрос и есть ли мошенничество?
Здравствуйте! Вызвала мастера для ремонта микроволновой печи. Мастер установил причину поломки, я перевела ему сумму (5500 руб.), которую он назвал. Срок ремонта переносился дважды, потому что деталь не прибыла вовремя из другого региона. В назначенный день мастер приехал, установил нужную деталь, и только после этого озвучил стоимость своей работы (еще 5000 руб.). Я отказалась платить, так как он ни разу не говорил о стоимости работы до этого, хотя мы не раз общались. Он показал прайс-лист, где установка этой детали стоит 6500 руб., но он взял с меня всего 5000 руб. Мастер забрал деталь и уехал. В сервисном центре мне предлагают ждать решения от компании, то есть просто отмахиваются. Как мне решить этот вопрос? Есть ли здесь состав мошенничества?
