Здравствуйте. Как отказаться от уже оплаченных навязанных авто услуг? Срок 10 дней со время покупки ещё не прошёл. В договоре прописано что можно отказаться, но салон упирается, говорят услуги уже оказаны. Подскажите, как быть, куда писать заявление и что в нём указать?
оператор сотовой связи, оплачиваю тарифный план на месяц, в личном кабинете пишут что следующее списание будет такого-то числа следующего месяца, но тут же пишут что у меня долг в размере стоимости тарифного плана. При этом в истории платежей видно, что я оплатил, но деньги не зачислились. Получается я плачу в двойном размере, куда жаловаться? Звонил на горячую линию, добился от оператора компенсации 150 рублей.
Пришло уведомление что надо оплатить инет, я оплатил и послал смс, сказали что авторизация автоматом включится, а она не включается. Что делать?
Здравствуйте, купил случайно невозвратный билет на самолёт, в приложении авиакомпании не тот месяц указал, не ту дату. Можно ли вернуть деньги? Билет невозвратный, но это же ошибка, а деньги были последние, скоро на работу, а билет не на тот месяц. Подскажите, есть ли шанс вернуть? Спасибо.
Из-за задержки поезда мы с сыном опоздали на самолет. Поезд опоздал на несколько часов, и мы просто физически не успели на регистрацию. Авиакомпания сказала, что билеты прогорели и деньги не вернут. Что делать и как вернуть деньги? Может быть, есть какие-то законы, которые нас защищают?
взяла рассрочку в банке на курс обучения в школе рисования, поняла что онлайн формат обучения мне совершенно не подходит. несколько уроков прошла. в договоре видела пункт про возврат, но там ничего конкретного. могу ли я отказаться от курса и вернуть средства?
Сдала кофемашину в ремонт, цену выставили высокую, поэтому от ремонта отказалась. Теперь не возвращают кофемашину обратно, требуют оплатить диагностику, хотя я на неё не соглашалась. Показывала им квитанцию о приёмке, но они всё равно держат. Уже две недели прошло, а она мне нужна. Подскажите, что делать?
Здравствуйте! Могу ли я требовать компенсацию за неполностью оказанную услугу по абонементу на 8 занятий, если мы прекращаем сотрудничество? Оплатили 8 занятий, отходили 6, и студия приостановила занятия на летние каникулы. Мы дальше не планируем посещать — в личном кабинете так и написано про 2 оставшихся занятия. Деньги вернуть отказываются, ссылаются на пункт в электронном договоре-оферте, что при прекращении сотрудничества использованные занятия считаются по розничной стоимости, а их сумма превышает стоимость абонемента. Этот договор я не подписывала и, к сожалению, ознакомлена с ним не была ранее. Подскажите, правомерно ли это?
купила курс обучения по наращиванию ресниц, было два варианта: просто базовый курс за 14990 (2 дня) и базовый плюс наставничество за 29990, подразумевавшее те же 2 дня, но потом еще месяц сопровождения до результата. я взяла полный с наставничеством, но по факту было только 2 дня, в месяц никто не сопровождал, хочу отказаться от наставничества и вернуть 15000 разницы, как переплату. мастер говорит, что это моя вина, потому что я не задавала вопросы, и в этом наставничество якобы и заключалось. договор не подписывала, только рассрочку оформляла, чек об оплате есть. вообще чувствую себя обманутой.
