Как составить претензию на возврат денег за путёвку в детский лагерь, если ребёнок пробыл 4 дня из 21 из-за плохого самочувствия?
Добрый день! Купили ребёнку путёвку в детский оздоровительный лагерь, цена 55 000 рублей, смена с 25 июня по 15 июля (21 день). Ребёнок пробыл в лагере всего 4 дня, забрала 29 июня, потому что ребёнок себя плохо чувствовал, тошнило всё время, не кушала все эти 4 дня. Заявление о том, что забираю ребёнка, не писала, попросили написать две расписки и указать причину. Также нам не дали справку с медпункта, куда обращался ребёнок, сказали, что тут нет больницы и справки они не дают. И не отдали путёвку, объяснив это тем, что дети только заехали и ещё что-то у них не готово, и они не могут отдать путёвку. Отрывной талон тоже не дали. Хотим вернуть деньги за время, которое ребёнок не находился в лагере. Подскажите, как правильно составить претензию или заявление на возврат денег. Чеки об оплате путёвки имеются.
