Мастер взял аванс за ремонт и исчез, не дозвониться, что делать?
Сломалась стиральная машина, барабан перестал крутиться. Вызвал мастера по объявлению, он приехал, наскоро составил договор на ремонт, но в нём вообще не расписано, из чего складывается итоговая сумма — просто какая-то цифра. Я стал спрашивать, чтобы он детально расписал калькуляцию: какие запчасти, работа по часам и т.д. А он в ответ сказал, что если не подпишем договор сразу, то он даже не начнёт работать. Пришлось подписать под давлением. Он взял с меня аванс — 30% от суммы по договору. На следующий день привёз снятый барабан, сказал, что у него нет какого-то специального ключа для дальнейшей разборки, и уехал, пообещав вернуться. С тех пор его нет, прошло уже несколько дней. По номеру телефона, который он оставил, дозвониться невозможно — постоянно отвечает автоответчик, что абонент временно недоступен. Теперь стиралка стоит в разобранном состоянии, денег отдал, а ремонта никакого. Что мне в такой ситуации делать? Куда обращаться, чтобы вернуть деньги или хотя бы заставить его закончить работу? Договор у меня есть, но он очень общий, без подробностей, и контактов, кроме этого телефона, нет.