Списали деньги за отслеживание почты без подписки: как вернуть 2400 рублей, если не отвечают на письма
Добрый день! Обращается к Вам Лейла. Я отправляла заказное письмо в Казахстан в марте, отслеживала его на сайте Почты России. В июне захожу в онлайн-банк на свою карту, вижу списания по 800 рублей от support@trackerbox G. Я даже не знала, что это. В интернете нашла, что это списания за отслеживание почты, но подписок я никаких не оформляла. В итоге у меня списали 5600 рублей. Я написала им на email, они пообещали вернуть деньги за три дня, но вернули только 3200 рублей. На мои повторные письма про возврат остального они не отвечают. Хочу подать в суд, но не могу найти их юридический адрес и данные руководителя. Подскажите, как мне быть и что делать, чтобы вернуть свои деньги?
