Я написал в письменной форме заявление о том чтобы мне предоставили копию договора с оператором связи номеров. Но в заявлении я написал свои данные и указал номер договора, который помню примерно. Как долго ждать ответ? По закону вроде 10 дней, но может ли быть дольше? На всякий случай отправил заказным письмом с уведомлением.
Здравствуйте, можно ли отказаться от автокредита и вернуть машину в автосалон, если договор уже подписан и машина передана. С момента покупки прошел один день. В договоре сказано, что автомобиль передан в исправном состоянии, акт приема-передачи подписан. Кредитный договор заключен с банком, деньги уже переведены салону. Но я передумал, хочу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть машину. Что мне делать? Можно ли сослаться на закон о защите прав потребителей, на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней? Или это не работает с автомобилями?
Обещали ремонт телевизора на дому, но приехавший человек от некой фирмы (называли себя как-то вроде IP DODONOV) увез мой телевизор в мастерскую из нашего района в другой город. Потом я почитал отзывы об этой фирме и понял — будут тянуть деньги. Договор не составляли, оставили только бланк с номером заказа, датой, моей подписью и подписью мастера, а также указали модель телевизора и какие-то условия обслуживания. Теперь переживаю, что телевизор не вернут или потребуют непомерную сумму. Что делать?
Добрый вечер! Такая ситуация: в одной группе ВКонтакте, которая якобы давала скидки на Озон и Вайлдберрис, я делал заказы. Сначала всё было нормально, заказы приходили, но потом перестали, а продавец перестал отвечать и отказывается возвращать деньги. Я перевел около 150 000 рублей по QR-коду, чеки и переписка есть. Подскажите, что делать?
Здравствуйте! Сегодня мне выписали штраф за безбилетный проезд. Но ситуация очень смешная и нелепая. Села я в автобус, мы тронулись, и на следующей остановке я оплатила проезд картой одного из банков. Через какое-то время зашли контролёры. Очередь дошла до меня, и они потребовали проездную карту, я объяснила, что оплачивала банковской картой. Они потребовали паспорт, а я сказала, что не ношу его с собой. Затем попросили зайти в приложение банка и показать чек. Как только я открыла приложение, одна из контролёров обманным путём залезла в мои данные и сфотографировала, утверждая, что за это штраф не придёт и что она зафиксировала оплату. А потом заявила, что якобы не видела, как я заходила в автобус, и что я не оплатила сразу. Вечером пришёл штраф на 5 тысяч рублей. Подскажите, можно ли как-то обжаловать этот штраф? В доказательства есть скриншот из приложения банка, подтверждающий оплату, и мои показания о том, что контролёр залезла в телефон без согласия.
Здравствуйте. Такая ситуация. Мой ребёнок ходит в ясли на целый день. Но в мае 2026 года посещал всего 1 день. Остальные дни месяца отсутствовал по причине болезни. Нам выставили счёт на 1400 рублей. Помогите, как это можно оспорить. Обращалась в бухгалтерию и в администрацию населения (подмосковный город, не буду называть) — их ответ такой: заплатите, а мы вам потом компенсацию вернём. Но за что спрашивается? Если сад услуги не предоставлял: питание не давали, присмотр не осуществляли. В справке от врача написано, что ребёнок был болен с 5 по 26 мая включительно. Договор, конечно, типовой, но там сказано, что плата взимается за фактические дни посещения. А они хотят взять деньги за весь месяц. Ещё говорят про какие-то местные нормативы, что если ребёнок числится в группе, то за ним всё равно место закреплено, и надо платить. Но это же несправедливо. Может, ссылаться на закон о защите прав потребителей? Или писать жалобу в минобразования? Заранее спасибо за совет.
Здравствуйте! У меня такая проблема: наложили ограничения по 161-ФЗ, и теперь я не могу получать зарплату. Куда-то что-то перечисляют, но на руки ничего не дают. На работе говорят, что из-за закона, но я не понимаю, как так. У меня семья, долги, а денег нет. В отделе кадров сказали, что есть какие-то документы, где написано, что я в реестре. Но почему тогда я должен страдать? Как мне получить свои заработанные деньги? Помогите, пожалуйста!
Здравствуйте. Месяц назад я отчислился с 3 курса одного московского филиала гуманитарного вуза, потому что перевелся в другой университет. Тогда же я написал заявление на возврат денег за 4 курс, на котором я не обучался. Мне до сих пор не возвращают средства. В бухгалтерии сказали, что ждут каких-то документов из старого вуза, но я все справки предоставил. Что мне делать?
Подскажите, сегодня нас не пустили в кино на сеанс «Холоп» с рейтингом 16+, потому что с нами был ребенок 7 лет. Мало того, что не пустили, еще и деньги возвращать отказались. Я полчаса искала законы в интернете, потом потребовала от администратора письменную причину отказа в возврате, сказала, что подам в суд. Тогда она дала заявление на возврат, но добавила, что никому не возвращают. Мы приехали из соседнего города специально, чтобы посмотреть этот фильм. День испорчен, нервы ни к черту, у меня диабет, сахар подскочил. Еще купили у них попкорна и напитков почти на 2000 рублей. Как мне правильно поступить? Хочется вернуть деньги за билеты и за моральный ущерб. С чего начать?
