Как отменить штраф каршеринга за парковку на озелененной территории, если он выписан с ошибкой в городе и место не является газоном
Здравствуйте! Нужна консультация по поводу штрафа от каршеринга. Ситуация: я завершила аренду автомобиля в городе Энск, на улице Ленина, дом 5. После завершения аренды сервис выставил мне штраф 10 000 рублей за «оставление транспортного средства на озелененной территории». В приложении указано нарушение по каким-то правилам благоустройства, но при этом написано «Санкт-Петербург», хотя парковка была в Энске, это в другой области. На фото, которые они приложили, есть координаты, и по ним явно видно, что это Энск, а не Питер. Место парковки — не газон, а такое себе: смесь асфальта, земли и травы, там и следы от машин, и старый бордюр покосившийся. Я сфоткала этот участок со всех сторон. Вопросы: 1) законно ли они вообще штраф наложили? 2) может ли быть вина компании, что они перепутали город — это же основание отменить штраф? 3) реально ли доказать, что это не озелененная территория, а скорее парковочное место? 4) есть ли шанс отменить штраф полностью или хотя бы снизить, как это делается? 5) что лучше — писать в поддержку, официальную претензию или сразу судиться? Подскажите, пожалуйста.
