Могу ли я требовать подменную стиральную машину на время ремонта по гарантии, если продавец забирает её на экспертизу и ремонт, а срок доставки в сервис увеличивается?
Добрый день. У меня стиральная машина перестала нагревать воду, видимо, тэн сгорел. По гарантии продавец забрал её на экспертизу и ремонт. Сказали, что срок ремонта от 14 до 45 дней с момента, когда она поступит в сервисный центр. Но в сервис её отправят только через неделю, потому что ждут попутную машину, чтобы увезти. В итоге срок увеличивается ещё на неделю. Вопрос: могу ли я на это время попросить подменную стиральную машину прямо в магазине? И не будет ли продавец отказывать, говоря, что до экспертизы неизвестно, по чьей вине поломка, поэтому ничего не выдадут? Заранее спасибо.