Отказ в возврате обуви из-за отсутствия брака и упаковки
Здравствуйте. Я приобрела обувь в обувном магазине, забрала её без оригинальной коробки, только в пакете. Теперь пытаюсь вернуть покупку, но продавец не принимает её обратно, посоветовал написать заявку на возврат. Я подала заявку, но её отклоняют, объясняя, что обувь не имеет дефектов или брака. У меня сохранился чек от покупки, но, судя по всему, его не берут в расчёт, и настаивают на том, что товар должен быть в полной комплектации. Что мне делать в таком случае, если я хочу вернуть деньги за обувь, которую практически не носила, но упаковка не сохранилась?