Проблемы с контактом по гарантии после ремонта техники - что делать если номер не работает
Здравствуйте, я сдавала в сервисный центр бытовую технику на ремонт, и после этого мне выдали гарантийный талон на выполненные работы. Техника проработала совсем недолго, около двух недель, после чего снова вышла из строя. Когда я попыталась позвонить по номеру телефона, который указан в моём договоре как контакт для клиентской поддержки, мне ответил какой-то мужчина и сказал, что он там уже не работает, а этот номер вообще значится как линия для обращений. Теперь я не знаю, как связаться с организацией, чтобы предъявить претензию по гарантии. Что мне делать в такой ситуации? Может, стоит обращаться в какие-то контролирующие органы или есть другие способы решить этот вопрос, например, через письменное заявление? Просто гарантийный срок ещё не истёк, и я хочу, чтобы мне бесплатно устранили неисправность.