Доброе утро, вопрос о начислении процентов банком при отсрочке для приграничных зон
Доброе утро, скажите пожалуйста, на каком основании банк начисляет проценты по нашему кредиту, если мы из приграничного района и нам официально дали отсрочку по выплатам. В уведомлении было указано, что отсрочка действует и проценты не должны начисляться, но банк всё равно их насчитывает, и мы не понимаем, почему так происходит. Можете пояснить, есть ли какие-то исключения в законодательстве или в договоре, которые позволяют банку это делать?