Здравствуйте, заказал мотоблок в строительном гипермаркете на выездной трассе, прошло 25 рабочих дней, товара нет и строничка пропала, что делать
Здравствуйте, я где-то месяц назад заказал себе мотоблок через интернет в одном из строительных гипермаркетов, который находится на выездной трассе, типа шоссе. Прошло уже 25 рабочих дней с момента оформления заказа, но товар до сих пор не доставлен. Я несколько раз пытался проверить статус на их сайте, но обнаружил, что строничка, где был мой заказ, теперь не открывается, как будто её удалили. Еще я звонил по указанным телефонам, но никто не берет трубку, и в ответах на письма тишина. Что мне делать в такой ситуации? Я беспокоюсь, что меня кинули, и хочу знать, куда можно пожаловаться, например, в общество защиты прав потребителей, и какие документы可能需要 собрать, типа чека или скриншотов переписки.