Конфликт с консультантом по переходу на ИП и возврат денег
Здравствуйте! В прошлом году я обратилась к какому-то индивидуальному предпринимателю за юридической консультацией насчет перехода с самозанятости на ИП, заплатила за это. Консультация обошлась мне в кучу денег, где-то 30 тысяч рублей за час, но толку не было никакого, а потом я сама проверила всё, что мне насоветовали, и выяснилось, что три совета вообще незаконные, типа по налогам всё перепутали. Я потом долго с менеджерами переписывалась и звонила, просила исправить, но они так и не помогли, мою жалобу письменную даже принимать не стали онлайн. Пришлось отправлять заказное письмо по почте на адрес этого ИП с требованиями вернуть деньги и какими-то бумажками, что услуга хреновая, но письмо вернулось, не забрали его. Я опять с ними связалась, сказала, что последний раз прошу до конца года вернуть бабки, показала это письмо, а они всё равно отмазываются какими-то общими словами. Теперь хочу разобраться, в какой суд подавать и по каким законам, потому что слышала, что если для бизнеса, то защита потребителей не катит. Спасибо.