Что делать, если мошенники оформили кредит на бесплатные курсы без согласия и банк отказывается его отменять
Увидела во ВКонтакте рекламу бесплатных курсов для менеджеров онлайн, записалась. Организаторы говорили, что после обучения дадут сертификат и могут сразу взять на работу. Я курс прошла, меня поздравили и назначили онлайн-встречу с руководителем. На встрече он сказал, что дальнейшее обучение они спонсируют, следующие курсы для меня тоже будут бесплатными и платить мне ничего не надо. Спросил, есть ли у меня личный кабинет в каком-нибудь банке. У меня тогда нигде не было, я так и сказала. Тогда он сказал, что для оплаты курса мне нужно зарегистрироваться в банке, который он назвал. Во время встречи я зарегистрировалась, там требовались паспортные данные. Руководитель сказал, что теперь мой курс оплачен за их счёт и мне открыт доступ к дальнейшим курсам. После разговора я увидела на почте чек об оплате в кредит. Получилось, что курс оплачен за мой счёт, а не за их. Этим курсом я не пользовалась. Сразу позвонила в полицию и оформила заявление, мне выдали талон. Звонила в банк, там назначили встречу с представителем, он привёз оформленные документы. Потом я написала в чат поддержки банка: описала ситуацию, приложила талон из полиции. Мне ответили, что постараются скорее снять с меня кредитные обременения и решат вопрос до 29 числа. Сегодня снова написала в чат, и мне ответили, что понимают ситуацию, но проверили все заявки, которые могли быть оформлены на меня, и не нашли тех, которые я не оформляла, потому что заявка оформлена с использованием моих данных. Ещё написали, что если заявление в полицию уже написано, банк будет сотрудничать с правоохранительными органами. Я не знаю, что делать дальше. Я только недавно поступила в медицинский университет, работы у меня нет. У меня нет 40 000, которые придётся выплачивать. Как мне действовать? И могут ли меня посадить за неуплату потребительского займа, которым я не пользовалась и на который не давала согласия?
