Подрезали уздечку языка ребенку, но операция оказалась неэффективной: что предъявить клинике, если есть договор, чек и заключение врача?
Здравствуйте. Ребенку 5 лет, по показаниям стоматолога-хирурга нужно было подрезать уздечку языка. Мы живем в небольшом городе в Сибири, хотели сделать эту процедуру лазером, но у нас в городе такое не делают. Поэтому обратились в стоматологическую клинику в соседнем крупном городе, записались на 9 августа, заплатили за процедуру 6500 рублей. Прошло все быстро, даже очень хорошо. Никаких особых рекомендаций не дали, только сказали через неделю начать артикуляционную гимнастику. Приехали домой, через семь дней стали делать гимнастику и заметили, что уздечка в том же состоянии, как до операции. Пошли к нашему хирургу-стоматологу, он подтвердил, что уздечка не подрезана, язык тянет, не дает ему функционировать в полной мере, при поднимании языка к небу язык раздваивается, образуя форму сердца. Сказал, что нужно снова подрезать. Что и как нам можно предъявить этой клинике, которая сделала пустую операцию? Договор и чек у нас сохранились, есть и заключение нашего врача.