Отмена онлайн-заказа на услугу после оплаты картой из-за нарушения сроков
Можно ли отменить заказ. Я оплатила через интернет услугу мастера по установке ламината, деньги с карты списались сразу. Потом увидела на сайте что работа начнется только через 9 дней, а мне нужно срочно, это не подходит. Пыталась отменить через приложение строительного магазина, но там ничего не вышло, просто зависло или не отвечало. Как мне отменить этот заказ и вернуть деньги, есть ли у меня право на это по закону о защите прав потребителей, и что делать если продавец не реагирует? Еще я слышала что-то про дистанционные покупки, но не уверена как это работает для услуг.