Защита прав потребителей: как прекратить нежелательные списания денег за мобильное приложение 'Мой Диалог' и расторгнуть договор на услуги
Скажите, пожалуйста, как полностью отключить приложение 'Мой Диалог' на моём телефоне, чтобы перестали списывать деньги с моего счёта каждый месяц? Я установил это приложение какое-то время назад, возможно, случайно согласился на платную подписку, когда регистрировался, но теперь не могу найти, где это отменить. Деньги списываются автоматически, я не получал никаких уведомлений, и в поддержке говорят, что это по условиям какого-то соглашения, которое я якобы подписал, но я его не видел. Что мне делать: просто удалить приложение, или нужно ещё где-то написать заявление, чтобы прекратить эти списания? Боюсь, что если удалю, то деньги всё равно будут снимать, и потом могут быть долги. Помогите разобраться, куда обращаться и какие шаги предпринять юридически.