Нарушения при проведении капитального ремонта многоквартирного дома без согласия собственников и противозаконные действия подрядчика
Добрый вечер. У нас в многоквартирном доме сейчас идет капитальный ремонт, как нам сказали, 30% денег берут из наших взносов на капремонт, но решения собственников об этом ремонте вообще не было, нам просто уведомили уже когда всё началось, типа письмо какое-то прислали, но там ничего толком не разобрать. Подрядчик, который делает этот ремонт, ведет себя откровенно хамски, постоянно грубит жителям, на вопросы не отвечает или врет, например, говорит, что работы идут по плану, а на самом деле всё затягивается, еще и угрожает, если мы пытаемся что-то выяснить. Ремонтные работы идут чуть ли не круглосуточно: в будни аж до 21-22 часов вечера, а в выходные, даже в воскресенье, тоже шумят, сверлят, мешают отдыхать. Плюс ко всему, имущество собственников портят: то краску на машины прольют, то дверь в подъезде поцарапают, а подрядчик только отмахивается, говорит, что ему всё можно по договору. Управляющая компания в курсе, но никак не реагирует, жалобы наши игнорируют, пишем им – тишина. В документах, которые нам показывали, типа сметы, написано, что ремонт включает замену труб и утепление фасада, но материалы используют дешевые, не по стандартам, а акты о приемке работ вообще не предоставляют. Что нам делать в такой ситуации, куда обращаться?