Можно ли вернуть вздувшийся влагостойкий ламинат продавцу и взыскать деньги за укладку, если он не держит воду?
Добрый вечер. Мы купили влагостойкий ламинат 33 класса в октябре 2023 года, уложили его в квартире в декабре 2023. Квартира отапливаемая, все влажные работы (стяжка, штукатурка) к моменту доставки ламината были закончены, до сих пор там никто не живёт, ремонт фактически стоит. Чек и гарантийный талон сохранились, в гарантии указан срок 5 лет (на замки и на износостойкость), укладку делала бригада по договору подряда, за работу мы отдали отдельно. Недавно заметили, что некоторые плашки взбухли. Вздутия мелкие, точечные, по стыкам и посредине плашек, размером примерно с монету, местами просто вспученные кромки. Это явно не залитие и не лужи, которые лежали на полу больше суток — следов разбухания по всей площади и тёмных разводов нет, пятна локальные. Мы для проверки сами намочили одну оставшуюся плашку из этой же партии, она впитала воду и через пару часов вздулась точно так же. Получается, что материал воду толком не держит, хотя покупали именно влагостойкий. Обратились к поставщику с претензией, он предложил оплатить замену этих вздутых плашек. Но это проблему не решит: когда мы переедем и начнём мыть полы, от обычных небольших капель он весь пойдёт отдельными вздутиями. Могу ли я вернуть некачественный товар продавцу и требовать возврата денег за сам ламинат и за работы по его укладке?