Правомерен ли отказ в зачислении в колледж по телефону после подачи документов через Госуслуги и выдачи расписки?
Подавали документы в колледж через госуслуги, на специальность, где всегда большой конкурс. Пришёл ответ, что нужно приехать с законным представителем и привезти документы, в том числе оригиналы справок и аттестата. Мы приехали 28 июля, всё подали, документы у нас приняли и выдали расписку о приёме документов, там всё указано, какие документы приняты и в каком количестве. У ребёнка аттестат с средним баллом 4,2, ещё была справка об окончании подготовительных курсов при этом колледже и справка по состоянию здоровья, всё это мы тоже сдали. 14 августа ребёнку просто позвонили из приёмной комиссии и сказали, что она не прошла по баллам. Всё, никаких бумаг, ничего. Правомерный ли это отказ вообще? Почему нам при приёме документов никто не сказал проходной балл, мы бы тогда ещё куда-то подали, а так ребёнок остался вообще без учебного учреждения, никуда больше не поступил. Как нам теперь быть, можно ли что-то сделать и куда обращаться? И главное — должен ли такой отказ быть подкреплён каким-то документом, приказом, распоряжением или хотя бы письмом, или достаточно вот такого звонка по телефону?