Что делать, если вуз не издаёт приказ об отчислении по собственному желанию: сроки, жалобы, считается ли заявление удовлетворённым
Пишу сюда уже от отчаяния. 1 августа подала заявление на отчисление по собственному желанию, его приняли в работу, в канцелярии сказали, что всё в порядке и ждите приказ. Прошло 19 дней, никакого приказа нет. Я позвонила и написала в учебный отдел с вопросом, какой статус у моего заявления, и мне ответили, что приказ якобы повторно запустили в работу, потому что предыдущий не согласовала одна из руководителей института (у нас это называется высшая школа, ну то есть факультет по-простому). При этом заявление у меня принято ещё 1 августа, входящий номер есть, копию с отметкой о приёме мне выдали на руки, там стоит дата и подпись сотрудника, который принял. Никаких заявлений я потом не отзывала и не переписывала, заявление одно и то же. Сейчас ни учебный отдел, ни эта самая руководительница на связь не выходят: на письма не отвечают, по телефону либо не берут, либо переключают и никто не поднимает. Получается, я уже почти три недели вишу в подвешенном состоянии, не могу ни документы забрать, ни на работу устроиться нормально, потому что везде просят подтверждение об отчислении, а военкомат/что там по учёте тоже тянется. Подскажите, что делать в такой ситуации: можно ли как-то обязать их издать приказ в срок, жаловаться ли в деканат/ректорат или сразу в вышестоящий орган по образованию, и считается ли моё заявление вообще удовлетворённым с даты подачи, раз я его не отзывала? Может, есть какой-то установленный срок, в течение которого они обязаны издать приказ об отчислении по собственному желанию, и что делать, если этот срок уже давно вышел?
