Снял деньги с кредитки второй раз — пропал беспроцентный период и начислили проценты на весь долг, хотя предупреждали только о комиссии. Как вернуть деньги и что делать?
Взял я сумму денег с кредитки в Народном банке, начал оплачивать. Потом через время взял ещё сумму, и при следующем погашении обязательного платежа у меня на карту не приходит вся сумма, а примерно треть ушла в проценты банку. В чате с сотрудником выясняется, что когда я взял сумму второй раз, у меня исчез беспроцентный период, а проценты накинули на весь долг. При этом когда снимал деньги, было предупреждение о комиссии, но о том, что пропадёт льготный период, нигде не говорилось — ни в приложении, ни в договоре. Я считаю, что от меня утаили информацию намеренно.