Законна ли комиссия банка Альфа 20% при закрытии зарплатного счета после блокировки по 115-ФЗ? Как вернуть деньги?
Законно ли комиссия банка Альфа при закрытии счёта 20%? Карта зарплатная, был вклад более двух лет, вдруг заблокировали по 115-ФЗ. Счёт закрыли, но сразу вычета 20% как бы комиссия за операцию. У меня там было 150 тысяч, а вернули 120. В договоре про такое ни слова, я узнал только когда пришёл в отделение. Банк сказал, что это за обработку закрытия счета после блокировки. Законно ли это? У меня в выписке из заявления на закрытие счета есть пункт про комиссию, но при открытии карты её не было. Может, они сами придумали? Ведь карта же зарплатная, вклад закрыт за два года до этого, а теперь блокировка по 115-ФЗ - и такой грабёж. Как вернуть деньги? Помогите, пожалуйста. Спасибо.