Как вернуть деньги за коленвал, купленный у физического лица без договора, если продавец отказывается возвращать и утверждает, что вал был исправен?
Купил коленвал у физ лица, объявление нашёл на местной барахолке, созвонились, встретились у него в гараже, отдал наличкой 12 тысяч. Мотор у меня старый, коленвал искал именно под расточку, поэтому сразу на словах договорились: я везу его в мастерскую, там промеряют шейки микрометром по всем коренным и шатунным, и если размеры не те или есть эллипс/конус/биение, то он забирает вал обратно и возвращает деньги. Он на это согласился, при свидетеле — со мной был знакомый, который и подвозил. В переписке в мессенджере он это тоже по сути подтвердил, писал что-то типа «если что не так — верну». Привёз в мастерскую, промерили, и выявилось некачественность товара: шейки в разных размерах, где-то эллипс выходит за допуск, биение по средней коренной тоже не в норме, короче под мой мотор он не годится и в работу его так не пустишь. Чеков-квитанций никаких нет, только переписка и два свидетеля, один из них мастер, который мерил. Теперь звоню продавцу, а он назад брать отказывается, деньги возвращать не хочет, говорит что вал был нормальный, это я его сам якобы испортил или мастерская намеряла что попало, а про договорённость про промер вообще съезжает — мол ничего не обещал. Подскажите, что делать в такой ситуации, реально ли вообще с него вернуть деньги или хотя бы обменять вал, куда идти — в полицию, в суд, и что для этого нужно собрать, если на руках только переписка и свидетели, а письменного договора с ним не было?
