Биоревитализация вызвала аллергию: как взыскать компенсацию с косметолога без договора и чеков, куда подавать иск и сколько можно получить
Здравствуйте! Я обратилась к косметологу за услугой биоревитализации (уколы в лицо). Процедура проходила в офисном здании, в её кабинете. Договор с ней не заключала, чеков об оплате нет, так как расплачивалась наличными, есть только предоплата в 1 тыс руб на карту её мамы (она так попросила). После процедуры через некоторое время у меня появилась сыпь на лице и воспалилась вся кожа, была сильная аллергическая реакция. Косметолога поставила в известность об этом, отправила фото и видео, однако она уверяла что все пройдет, а после меня заблокировала. После чего я обратилась в медицинское учреждение за оказанием медицинской помощи. Я лежала в больнице, у меня есть все заключения, выписки, чеки на лечение (расходов на лекарства и лечение на 12 тыс руб). Я обратилась к местным юристам, они говорят мол не возможно подать исковое заявление в суд, т.к. я не знаю регистрацию этого косметолога (это не ООО, возможно она самозанятая). Посоветовали написать заявление в полицию и потом через них узнать её регистрацию, чтобы написать исковое в суд, но почему-то говорят что это уголовное дело. Хотя как я понимаю что это гражданско-правого характера дело. Пожалуйста помогите разобраться, а то меня уже запутали. Сколько денежной компенсации я могу требовать морального вреда и прочее? Почему-то юрист говорит про 10 тыс руб морального вреда.