Здравствуйте, потеряли договор на бронь квартиры и застройщик отказывается возвращать деньги
Здравствуйте, такая ситуация. Мы хотели купить квартиру в новостройке, в офисе застройщика нам предложили внести платёж за бронь, чтобы на время закрепить за нами жильё. Дали какой-то договор на подпись, мы его подписали, отдали 10 тысяч рублей наличными. Потом сделка сорвалась — банк не одобрил ипотеку под нужную сумму. Теперь хотим вернуть деньги, но тот договор куда-то подевался, не можем найти. Обратились к застройщику, а они говорят, что без документа не вернут, и вообще это был задаток, который не возвращается. Но мы не помним, чтобы там было про невозврат. Есть ли шанс вернуть эти 10 тысяч? Может, через суд или как-то доказать факт уплаты?