Собака умерла в ветклинике на операции: кто виноват и можно ли предъявить претензии, если договор оформлен на мужа
У меня умерла собака в Ветклинике на операции. Хирург сказал только "остановилось сердце, не смогли реанимировать", ни причины не назвал, ничего. Предоперационные анализы были хорошие, ничего не предвещало смерти. Ещё такая штука: договор на оказание услуг был оформлен на мужа, но его не было в клинике в тот день, а согласие на операцию подписывала я. Клиника теперь говорит, что я не имею права претензии предъявлять, раз в договоре не указана. В документах из клиники указано, что я присутствовала как представитель владельца, но они это не признают. Расскажите, что можно сделать, кто виноват?