Как проверить статус заявки на замену тазобедренного сустава, если прошло две недели, в регистратуре молчат, и не знаю, приняли ли документы в департаменте
Я отправил заявку на операцию по замене тазобедренного сустава, но прошло уже две недели, а ответа нет. Врач в поликлинике сказал, что документы ушли в департамент здравоохранения, но я не знаю, как теперь узнать, приняли ли заявку или нет. Звонил в регистратуру, там ничего сказать не могут. Подскажите, можно ли как-то отследить статус через госуслуги или надо писать жалобу? И вообще, в какие сроки должны ответить?
