Помогите разобраться: мошенники оформили кредиты, долг 750 тыс., банк не реагирует, полиция отказала – что делать?
Здравствуйте! 15.03.2025 я утром зашла в офис, положила телефон на стол, и вдруг пришло письмо на почту. Открыла – обомлела: там требование от коллекторов о погашении просроченных кредитов. Сначала подумала, ошибка, но все же позвонила по номеру из письма. Там мне заявили, что на меня оформлены два кредита в одном банке, стали давить, требовать оплатить немедленно. Я в шоке, конечно. Успокоившись, сама позвонила в банк, и правда – прошлой весной, сначала в апреле, а потом через неделю в мае, на мое имя были взяты два кредита. Один на сумму около 400 тысяч, второй – около 350 тысяч, вместе с процентами и штрафами натикало уже почти 800 000 рублей. Я сразу поехала в отделение банка, запросила копии договоров, распечатки, все эти бумаги отдала в полицию, написала заявление о мошенничестве. В банк подала претензию с требованием признать кредиты недействительными и удалить запись о долге. Но прошло уже два месяца, от банка ни ответа, ни привета. А сегодня из полиции вообще пришел отказ в возбуждении уголовного дела, написали, что нет состава преступления. Я просто в отчаянии: и кредиты висят, и коллекторы терроризируют, и никто не помогает. Подскажите, куда теперь обращаться? Может, жалобу в прокуратуру на полицию? Или в суд на банк подавать? Я уже не знаю, сил нет.
