Сократили часы в приложении подработки и заблокировали аккаунт — как защитить права и куда жаловаться
Добрый день, уважаемые юристы! Очень нужен ваш совет. С июля работаю через приложение одного сервиса подработок. Рейтинг хороший, задание отменила 1 раз за 2 дня — это по правилам сервиса. Вчера отработала смену, директор магазина подтвердил часы, причем столько, сколько было по таймеру в приложении. Но с утра увидела, что администратор платформы сократил часы. Значит, и денег будет меньше. По телефону поддержка нагло соврала, когда я спросила причину уменьшения часов, ничего не объяснили и бросили трубку. Я повторила вопрос в чате — написали то же самое. Потом вообще заблокировали мой аккаунт. У меня есть скриншоты таймера, переписки и подтверждение часов от директора. Мало того, что зарплата небольшая, еще налог, условия труда тяжелые и директора не всегда адекватные, так еще сотрудники платформы творят жесть. В любых спорных ситуациях они выступают на стороне директоров. Как найти на них управу? Можно ли написать заявление в трудовую инспекцию, если договор у меня оформлен через приложение и больше похож на подряд? Или как прекратить произвол этой конторы?