Трудности с возвратом средств за отменённую детскую поездку после оплаты через знакомого организатора
Здравствуйте! Пообещала сыну по окончании учебного года поездку в Крым! Через знакомых нашла женщину, которая занимается организацией таких поездок. После предварительного разговора по телефону и договорившись, что деньги переведу за два раза, так как сразу не имею такой суммы, в начале весны я перевела 22.000 рублей на карту Елены Владимировны Кузнецовой. Вторая часть суммы, 20.000 рублей, была переведена мной на ту же карту через несколько дней. Поездка должна была состояться в конце июня, однако глубокой ночью мне пришло сообщение в WhatsApp, что у Елены умер родственник и поездка отменяется, но можно перенести её на середину июля, что я и сделала. Только в июле поездка так и не состоялась, потому что накануне у части группы обнаружилась какая-то болезнь. У этой женщины есть группа в WhatsApp, но там можно только написать, позвонить не получается, там она меня кормила обещаниями до середины августа, что деньги скоро вернёт. Когда я написала в группе, что иду в полицию писать заявление, она сразу скинула мне договор, который якобы начал действовать с того момента, как я перекинула ей деньги за путёвку. В переписке она написала, что я могу делать всё что хочу, от долга она не отказывается и не скрывается. В отделении полиции я узнала, что я не первая, кто пишет заявление на эту даму. После того как мной было написано заявление, следователем в моём присутствии был совершён звонок на номер телефона, который был у них, Елене Владимировне, и их разговор был очень приветливым, как у старых друзей. Для нашей семьи сумма в 42.000 рублей — это больше, чем наш доход за целый месяц. Сын — ребёнок-инвалид, а я получаю пособие по уходу за ним и это всё. Не знаю, что делать, будьте добры помогите пожалуйста! Всё что у меня есть сейчас — это подтверждения из банка о переводах на карту и этот договор, который выглядит как какая-то непонятная бумажка.