Не вносят в базу участников СВО, хотя есть удостоверение ветерана боевых действий и справки о выплатах — куда обращаться и что делать
Такая проблема: не можем добиться, чтобы внесли в базу данных сына Соколова Дмитрия Андреевича, как участника СВО в ДНР. На запрос через госуслуги справки об участии постоянно приходит отказ и что якобы такого военнослужащего не существует, хотя сын уже давно получил корочки ветерана боевых действий, удостоверение на руках, номер и дата там стоят, и зарплату в части он получает, выписки по счёту есть, где видно, что перечисления идут от воинской части. Пробовали подавать через госуслуги несколько раз — и сам сын подавал, и я от себя, результат один и тот же, отказ и всё тут. В военкомат обращались, там руками разводят, говорят в их базе он есть, а куда дальше идти — не подсказывают. Командование части тоже молчит, отписки присылают общие, ни приказа о зачислении, ни справки об участии выдать не могут или не хотят. Как быть и что можно сделать??? Куда вообще с этим идти, в прокуратуру, в суд, или ещё куда, чтобы его всё-таки внесли в эту базу, потому что без неё ни льготы, ни выплаты положенные не оформить.