Вопросы по сфере Защита прав потребителей

Обман потребителей
Купил швейную машинку за 6940 рублей на aifdg.ru, а пришла детская на батарейках без документов — как вернуть деньги?
Купил на сайте aifdg.ru электрическую швейную машинку с 17 видами строчек за 6940 рублей. Пришла посылка, а внутри — детская машинка на батарейках, батареек тоже не было. Документов никаких: ни паспорта, ни гарантии, ни описи. Трек Почты России был 45678901234567. Контакты магазина: телефон 8-800-123-45-67, электронка shop.mail@example.com, указаны как ООО "Торг-Регион" на а/я 1234 в Подольске. Что делать, как вернуть деньги?
Вопрос №82324Ответы: 1
28.06.2026#Нужен документ
Обман потребителей
С карты сняли деньги за подписку, которую я не оформлял: как отменить и вернуть всю сумму, если договоров нет и в личном кабинете подписки не отображаются
У меня с карты сняли деньги за какую-то подписку, хотя я её не оформлял. Ничего не подключал и не давал доступ. Требую отменить эту подписку и вернуть всю сумму. Никаких договоров не подписывал, в личном кабинете никаких подписок нет, деньги списали из ниоткуда. Верните всё!
Вопрос №82312Ответы: 1
28.06.2026#Нужен документ
Обман потребителей
Взяла займ на сайте в рублях, а в договоре оказалась криптовалюта с процентами в биткоин-эквиваленте: насчитали 400 тысяч с 37 тысяч, звонят родителям. Что делать — полиция или суд?
Здравствуйте. Случилась такая фигня: в интернете нашла займ на сайте, предлагали обычный займ. Я оформила, подписала договор электронной подписью. А когда зашла в личный кабинет, увидела, что это займ якобы в криптовалюте, хотя я брала обычные рубли. Сейчас просрочка пошла: брала 37 тысяч, а они насчитали уже 400 тысяч. Звонят моим родителям, говорят, что будут с них взыскивать долг. Я готова отдать ту сумму, что брала, ну и проценты нормальные сверху, но не такие бешеные. Стоит ли писать заявление в полицию или сразу в суд? В договоре они написали, что проценты капают в биткоин-эквиваленте, хотя изначально про это ни слова не было.
Вопрос №82293Ответы: 1
28.06.2026#Нужен документ
Обман потребителей
Единый центр кредитования (ЕЦК): реальная организация или мошенники? Отзывы, стоит ли активировать карту за 100 рублей
Здравствуйте! Хотела узнать про Единый центр кредитования, есть ли вообще такая организация? Подала заявку на кредит, позвонили из ЕЦК, заполнили анкету, кредит одобрили. Завтра должен приехать курьер, привести карту, сказали надо положить 100 рублей и потратить — это и есть активация карты, и зачисляются кредитные деньги. Но меня смущает, что в кабинете у них моя заявка на рассмотрении, и на вопрос, как получить кредитный договор, ответили, что он придет в кабинет. Может такое быть? Или это просто втюхивают дебетовые карты, никакого кредита и нет?
Вопрос №82145Ответы: 1
28.06.2026#Нужен документ
Обман потребителей
Ошибочно поставили заглушку: пришлось разбирать и потратить 50 тысяч рублей — что делать и как вернуть деньги
Нам ошибочно поставили заглушку, пришлось всё разбирать, и налетели где-то на 50 тысяч рублей. Что делать в такой ситуации?
Вопрос №82077Ответы: 1
28.06.2026#Нужен документ
Обман потребителей
Купил айфон у частного лица в мессенджере, перевел деньги, продавец требует доплатить за таможню и угрожает конфискацией — это законно или развод?
Здравствуйте, попал в такую ситуацию. В одном мессенджере купил айфон за небольшие деньги, перевёл всю сумму продавцу, а теперь он говорит, что нужно ещё заплатить за пропуск телефона на таможне в Казахстане, иначе якобы не выпустят. Я отправил деньги частному лицу, никаких документов у меня нет, кроме скриншотов переписки и чека перевода. Продавец угрожает, что телефон конфискуют, если я не доплачу. Подскажите, как быть, это вообще законно или меня разводят? Паспортные и свои данные я ему не давал. Ответ можно прислать на почту.
Вопрос №81974Ответы: 1
27.06.2026#Нужен документ
Обман потребителей
Просят оплатить страховой депозит до сделки через нотариуса при кредите через инвестора — это мошенничество?
Здравствуйте, хотела взять кредит, отказали, обратилась через компанию агенство финансов и аналитики, предложили через инвестора, позвонили, назначили сделку через нотариуса, но нужно оплатить гарантию что я буду платить, может это быть мошейничеством или нет? В договоре написано про 'страховой депозит' для обеспечения платежей, но деньги просят перевести до подписания документов. У нас в небольшом городе, агентство якобы работает при нотариальной конторе.
Вопрос №81960Ответы: 1
27.06.2026#Нужен документ
Обман потребителей
Пришло письмо от брокера об отмене кредитного плеча для вывода денег: я ничего не заполнял, это развод?
Пришло письмо от брокера, в котором говорится, что нужно отменить кредитное плечо, чтобы вывести деньги со счета. Я ничего такого не просил, это уже второй раз. В письме даже ссылка на какое-то заявление, но я не заполнял никакие заявки. Что мне это значит и как быть? Может это какой-то развод?
Вопрос №81897Ответы: 1
27.06.2026#Нужен документ
Обман потребителей
Как отменить судебный приказ на 102000 рублей, если я не заключал договор и не имел дел с организацией?
Сегодня тоже принесли судебный приказ на 102000 рублей в пользу какой-то конторы, я с ними никогда никаких дел не имел. Название организации, вроде, что-то вроде "Постулат", но я не уверен. Договор там указан от 16 января этого года на оказание услуг, хотя я никаких услуг не заказывал. Приказ, конечно, отменю, но ситуация странная. У них даже ИНН есть, но город другой. Вот такие дела.
Вопрос №81826Ответы: 1
27.06.2026#Нужен документ

Адвокат по обману потребителей — защита прав

Квалифицированная юридическая помощь при обмане потребителей. Адвокаты помогут взыскать убытки, компенсацию морального вреда и штраф.

Административное право

Арбитражное процессуальное право

Банковское и финансовое право

Защита прав потребителей

Земельное право

Интеллектуальная собственность и информационное право

Корпоративное и предпринимательское право

Медицинское право

Миграционное право

Налоговое и таможенное право

Наследственное право

Семейное право

Страховое право

Судебный процесс и исполнительное производство

Трудовое и социальное право

Уголовное право и процесс

Экологическое право

Вопросы по сфере Защита прав потребителей

Купил швейную машинку за 6940 рублей на aifdg.ru, а пришла детская на батарейках без документов — как вернуть деньги?

С карты сняли деньги за подписку, которую я не оформлял: как отменить и вернуть всю сумму, если договоров нет и в личном кабинете подписки не отображаются

Единый центр кредитования (ЕЦК): реальная организация или мошенники? Отзывы, стоит ли активировать карту за 100 рублей

Ошибочно поставили заглушку: пришлось разбирать и потратить 50 тысяч рублей — что делать и как вернуть деньги

Купил айфон у частного лица в мессенджере, перевел деньги, продавец требует доплатить за таможню и угрожает конфискацией — это законно или развод?

Просят оплатить страховой депозит до сделки через нотариуса при кредите через инвестора — это мошенничество?

Пришло письмо от брокера об отмене кредитного плеча для вывода денег: я ничего не заполнял, это развод?

Как отменить судебный приказ на 102000 рублей, если я не заключал договор и не имел дел с организацией?

Адвокат по обману потребителей — защита прав