Как оспорить штраф каршеринга Делимобиль за царапину, обнаруженную после моей аренды, и составить досудебную претензию
Здравствуйте. Каршеринг выставил мне штраф за причинение повреждений автомобилю во время моей аренды. Они утверждают, что я причинил ущерб автомобилю, а именно во время моей аренды появилась царапина на правом крыле автомобиля, умолчал о причинении повреждений транспортному средству. Я брала машину в аренду, чтобы доехать до работы, вернула её в целости, а через 10 дней получил требование возместить ущерб. Никаких аварий не было, повреждений я не наносил. Пожалуйста, помогите разобраться, как оспорить это обвинение, и составьте досудебную претензию.
Дата начала аренды 15.06.2026 в 08:03
Дата завершения аренды 15.06.2026 в 08:53
Сама поездка была с 08:25 до 08:52 (27 минут)
Регион: г. Москва
Название каршеринга: Делимобиль
Машину припарковал по всем правилам ПДД на общественной парковке у офисного здания.
Фотофиксация до начала и после аренды была осуществлена мной, но то крыло, которое было повреждено, не попало в кадр фотофиксации после аренды.
Фиксация повреждения была осуществлена другим пользователем 15.06.2026 в 19:19.
Экспертизу по оценке ущерба провела компания каршеринг и выставила следующие счета на оплату:
1. Штраф за повреждение элементов ТС по заключению экспертизы - 18 200 рублей
2. Штраф по договору за неоформление ущерба, причиненного ТС в компетентных органах, вне зависимости от виновности Арендатора в причинении ущерба - 7 000 рублей
3. Штраф по договору за возмещение убытков за оценку ущерба от ЛАТ на основании пунктов договора аренды ТС - 646 рублей.
Итого общая сумма штрафа - 25 846 рублей.
Я попытался запросить запись с камер офисного здания, но мне отказали. Сказали о необходимости обращения к ним сотрудников ГИБДД, с официальным требованием.
