Могу ли я вернуть деньги за платные услуги в клинике по ДМС, если страховая позже одобрила покрытие и выдала гарантийное письмо?
Добрый день! Обратился в клинику по ДМС на первичную консультацию, мне сделали осмотр, и предложили провести какие-то манипуляции, но сказали, что ДМС это не оплачивает и придется платить из своего кармана, я согласился. Стоимость услуг мне не озвучили, но и я не спросил, выдали заключение и отправили в кассу. Я оплатил и решил узнать в своей страховой, можно ли было покрыть эту услугу по ДМС, запросил гарантийное письмо и приложил фотографию заключения. Мне согласовали процедуру в страховой, прислали гарантийное письмо с номером и суммой покрытия. Могу ли я теперь, имея на руках это гарантийное письмо, обратиться в клинику за возвратом денежных средств? Или нужно какие-то другие документы?