Как вернуть деньги за навязанное ПО при покупке телефона в салоне связи
Покупала телефон в салоне сотовой связи, цена была около 35 тысяч рублей. При оформлении продавец помимо самого телефона оформил ещё смс-рассылку и, как потом выяснилось, какое-то право на использование программного обеспечения для ЭВМ. Я на это особо не смотрела, продавец сказал, что за смс-рассылку можно вернуть деньги, если обратиться по ссылке. Я так и сделала, отправила обращение. Пришёл ответ, что деньги за смс-рассылку вернули, а за ПО не возвращают. Только тогда я заметила, что в бумажке, которую дали при покупке, написано про какое-то ПО, сумма там была около 2 500 рублей. Я никакое ПО отдельно покупать не хотела, мне нужен был просто телефон для связи. Скажите, пожалуйста, правомерно это или нет и стоит ли обращаться в суд или ещё куда-то, чтобы вернуть деньги за это ПО?