Из каких документов и информации по закону на сегодняшний день должен состоять уголок потребителя салона маникюра? Подскажите, а то везде по-разному пишут, не могу найти полный и актуальный перечень.
Здравствуйте, играю в игру в одном мессенджере, там нужно просто играть в игры, повышать рейтинг. Я повысил рейтинг, вложив туда 307 рублей. В итоге хотел вывести свои деньги, а они не выводятся. Писал в поддержку, а они игнорируют. Что делать и как вернуть свои деньги, не знаю. Все чеки и скриншоты переписки у меня сохранились, помогите пожалуйста.
Здравствуйте, поступил платно в гуманитарный вуз на образовательную программу, в день встречи с деканатом нам объявили что набора на мою программу нет, в связи с недобором, и теперь вуз требует выбрать другую программу на том же направлении, или же менять вуз. Я уже заключил договор об оказании платных услуг и оплатил первый семестр, что делать? Могу ли я требовать от них оплаты обучения в другом вузе или требовать перехода на бюджет в своем при учете перехода на другую программу?
Здравствуйте. Нужна консультация. Такая ситуация: вызывала срочно мастера по ноутбукам на дом, потому что у меня взорвался адаптер и нужен был другой срочно. По телефону он сказал что будет дорого, но точную цену не назвал. Приехал и привёз совсем не тот адаптер, хотя я ему в ватсапе фото скидывала. Он проверил ноутбук, заменил термопасту и попросил 16500 рублей. Я отказалась платить за адаптер, который не подошёл, а он начал на меня кричать и требовать всю сумму, сказал что это не его проблемы. Я была дома одна, испугалась и заплатила на карту. На сайте у них цены вообще другие, а по факту вышло намного дороже. Да, вызывала поздно ночью, он предупредил про двойной тариф, но даже с ним сумма завышенная. Акт выполненных работ обещал прислать, потом в переписке сказал что отправит, но так и не прислал, теперь на сообщения не отвечает. Можно ли вернуть деньги и что для этого нужно?
Здравствуйте, заказывал кухню плюс сборку. Собрали её тяп ляп, ссылаясь на стены, трубы и прочее, хотя замеры делала их же компания. Выбили плитку в ванной, сказали «потом сделаем, потом сделаем», я терпел. А сегодня заметил, что всё это время под раковиной подтекал сифон — и это ни много ни мало 1,5 месяца. Естественно, пол вздулся. На мой вопрос про замену мне ответили, что это уже эксплуатация и не их проблема. Сифон был собран плохо, пришлось самому всё докручивать. Можно ли как-то повлиять на фирму, если в договоре не прописаны элементы сборки, а просто общая надпись «сборка кухни» и стоимость работ? Работы я оплатил в полном объёме.
Студия балета и растяжки при моём желании закрыть абонемент возвращает мне денежные средства как за разовое занятие, из-за этого я теряю около 15 тысяч, хотя в договоре прописано что должны вернуть за неиспользованные занятия, подскажите куда обратиться?
Оформила рассрочку-кредит в спортклубе на абонемент на год. Сходила на пару занятий и поняла, что эти тренировки совсем не моё. Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги? В договоре вроде было что-то про возврат, но я не помню точно.
По объявлению вызвал частного сантехника, он некачественно установил полотенцесушитель: трубы перекосило, течь. Переделывать отказывается. Куда обратиться, чтобы заставить его исправить?
Добрый день! В октябре я купила 10 персональных тренировок. Сходила на 3, а за остальные 7 хочу вернуть деньги. Когда обратилась в августе, клуб сказал, что они сгорели 31 декабря. Насколько правомерно с их стороны не возвращать деньги? В договоре вообще нет ничего про то, что тренировки сгорают, и я ничего такого не подписывала. Вот хочу понять, законно ли это.
