Сервисный центр задерживает выдачу акта о неремонтопригодности системного блока после истечения 45 дней ремонта — правомерно ли это и что делать
Добрый день! Ситуация следующая: Сдал на гарантийный ремонт системный блок. Есть чек и гарантийный талон, в квитанции о приёмке указан дефект — перестал включаться, срок ремонта до 45 дней. Через пару дней истекают 45 дней. Ранее, неделю назад, сервисный центр сообщил, что не удалось осуществить ремонт и будет составлен акт о неремонтопригодности. Сейчас, на мой вопрос, могу ли я приехать за актом, сервисный центр сообщает следующее: «Мы подали запрос на списание, ждём ответ производителя, когда это будет мы не знаем, до субботы или после неизвестно». Хотелось бы узнать, всё ли правильно осуществляет сервисный центр и каковы должны быть мои следующие действия.