Могут ли отказать во входе в банкетный зал гостю, которого внесли в «черный список» заведения, и что делать, если договор не запрещает приглашать таких гостей?
Добрый день, у меня свадьба 16.08.2025, заранее забронировали банкетный зал, внесли предоплату, согласовали меню и список гостей, нас всего 45 человек. Пригласили одного знакомого, а его не хотят впускать в зал. Директор говорит, что он раньше у них работал и уволился, по его мнению, некрасиво, и его якобы внесли в какую-то «черную карту» таких людей, поэтому на территорию его не пустят. Мне как заказчику тоже отказывают — говорят, что если он придет, то и нас не пустят, и вообще вызовут охрану. В договоре про такое ни слова, про всякие черные списки и запреты на конкретных гостей там ничего нет. Законно ли это вообще? Что делать в такой ситуации, можно ли подать какой-нибудь на возмещение морального вреда, и если да, то на кого — на заведение или лично на директора? Очень не хочется в день свадьбы с охраной разбираться.