Могу ли я требовать возврат проигранных после просьбы заблокировать аккаунт в букмекерской конторе, если оператор отказал сославшись на активные заявки на вывод?
Здравствуйте. Я в чате телеграм-оператора просил заблокировать мой аккаунт на сайте ставок, говорил, что у меня зависимость и хочу ограничить доступ. Но оператор отказал, сославшись, что у меня есть активные заявки на вывод, хотя я уже говорил, что деньги мне нужны. Могу ли я в этой ситуации требовать возврат денег, проигранных после того, как я просил заблокировать аккаунт? БК отказалась возвращать, говорят, что я сам делал ставки. В обращении я указывал дату и время блокировки, но они проигнорировали.
