Купил пылесос, через два месяца сломался двигатель (заводской брак), чек и гарантия есть — могу ли я обменять или вернуть деньги, если продавец предлагает только ремонт?
Купил пылесос, через два месяца он перестал включаться. Чек сохранил, упаковка только частично, но инструкция и гарантийный талон есть. Можно ли его обменять на другой или получить деньги обратно? Продавец говорит, что только на ремонт, но мне не хочется ждать, да и доверие к модели уже потеряно. В акте осмотра указали, что двигатель вышел из строя, это заводской брак. Что мне делать?